BM
WORKS
ブランドマーケティング
Xに特化したファン作りとは？
- Client
- 外食チェーン
- Issue
- Xでのエンゲージメント率が低く、ファンとの関係強化を高めたい
- Solution
- ターゲット層を分析し、ユーザーが共感しやすいコンテンツを発信。
UGCが生まれやすい投稿や、Xのユーザーに親しまれるキャラクターを活用した投稿を積極的に展開。
また、ユーザー参加型の施策を導入し、エンゲージメント向上を図った。
- Result
施策の結果、約17万リーチを達成し、ターゲット層に刺さる投稿を増加。
エンゲージメントは前期間比140%向上
特にユーザーとのコミュニケーションが活発化。
SNS上でのブランド認知度とファンコミュニティの強化に成功した。
- Scope
- ブランドマーケティング
- Category
-
- 食品・飲食
- keyword
-
- Design
- Direction
- Planning
- SNS